ある日、Mac(OSX 10.6.4)でSkypeにログインしようとしたら、「データベースをマウントできません」というアラートが出てログインできなくなった。症状としては以下。
- ログインにものすごく時間がかかり、結果的にログインできない。
- 「データベースをマウントできません」というエラーが出る。
日本語で検索しても出てこなかったのので、英語で検索してみたら「Failed to sign in: unable to mount database」が見つかった。ここに書いてあることをいくつか試したが、効果のあるものと効果のないものがあった。
効果がなかったもの
- 「ディスクユーティリティ」で「アクセス権限の修復」を行う。
- Library/Preferences/com.skype.skype.plistを削除する。
- /Users/{User}/Library/Preferences/com.skype.skype.plistを削除する。
効果があったもの
- /Users/{User}/Library/Application Support/Skype/{username}を削除する。

結局、最後の方法を試して、ログインできるようになった。
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